Keresőképtelenségi jelentés hibajegyzéke

A NEAK által kiadott Keresőképtelenségi jelentés hibajegyzéke egy .pdf formátumú hibalista (melyet pl. az internetről ingyenesen letölthető Adobe Readerrel nyithatunk meg). A címet követően három részből áll.

A jelentés tulajdonságai

A címben szerepel, hogy melyik jelentéstípus hibalistájáról van szó - jelen esetben a heti táppénzes jelentésről.

A következő sorok mutatják meg, hogy konkrétan melyik jelentés hibás sorait tartalmazza a válasz-csatolmány.

Ezek:

Orvos: a jelentést beküldő szolgálat vezető orvosának neve

Szolgálat címe: a jelentést beküldő szolgálat címe

Fájl: a beküldött jelentés fájl neve, amiről a hibajegyzék készült

Iktatószám: a jelentés érkeztetésének NEAK által kiadott iktatószáma

Érkezés dátuma: a jelentés beérkezésének dátuma

Ezután következik az a rész, ahol tételesen felsorolják, hol milyen hibát találtak a feldolgozáskor.

A jelentés hibás sorai

Biz.tip Napló Foly.napló Év Hét TAJ Gy.TAJ Neme Kora Bno Kk.mód KK.jell. KK dat. KK év Hibakód

I 0145 0000 2012 16 012345689 000000000 3 45 J0290 I 8 2012.04.16 2012 133

M 0141 0000 2012 16 987654321 000000000 2 37 J0290 8 2012.04.17 2012 071

K 0133 0000 2012 16 123456783 000000000 1 19 J0000 I 8 2012.04.12 2012 044

Ez a rész tartalmazza pontosan a beküldött jelentés hibáit.

Az oszlopok tartalma részletesen:

Biz. tip: sor típusa. Lehetséges értékei a NEAK előírásai szerint:

I=Induló: keresőképtelenség kezdődik

M=Megszűnő: keresőképtelenség megszűnik

K=Korrekció: keresőképtelenség adataiban változás történik a már jelentett állapothoz képest

T=Törölt: a keresőképtelenségi adatok törlésre kerültek

Napló: táppénzes naplósorszám

Foly.napló: folyamatos naplósorszám - kórházi kezelés esetén szükséges lejelenteni, ha a kórházi kezelés előtt és után is keresőképtelen a beteg

Év: keresőképtelenség kezdetének éve

Hét: keresőképtelenség kezdetének hete

TAJ: a keresőképtelen személy TAJ száma

Gy.TAJ: a keresőképtelen személy gyermekének TAJ száma - csak akkor kell lejelenteni, ha gyermekápolás miatt vált keresőképtelenné a szülő (gyám)

Neme: a keresőképtelen személy neme. Megszűnő sor esetében nem szerepel a hibajegyzéken, kivéve, ha ez a hibás adat. Lehetséges értékei:

1=férfi

2=nő

Kora: a keresőképtelen személy életkora. Megszűnő sor esetében nem szerepel a hibajegyzéken, kivéve, ha ez a hibás adat.

BNO: a betegség diagnóziskódja. Megszűnő sor esetében nem szerepel a hibajegyzéken, kivéve, ha ez a hibás adat. A NEAK előírása szerint kizárólag a GYÓGYINFOK website-ján megtalálható hivatalos BNO X-es kódtáblában szereplő, a beteg nemének és korának megfelelő kódok használhatók.

Kk.mód: a keresőképtelenség módja - a Biz.tip értékétől függően a kezdet vagy a megszűnés módja.

Lehetséges értékek keresőképtelenség kezdetekor a NEAK előírásai szerint:

I=induló

A=átvett

D= új diagnózis

H=kórházból

L=lejárt

V=visszamenőleges

Lehetséges értékek keresőképtelenség megszűnésekor a NEAK előírásai szerint:

K=keresőképes

A=átadott

H=kórházba

L=táppénz joga lejárt

B=beteg kérésére

D=diagnózisváltozás

R=rokkantosítva

M=kötelezettség mulasztása

E=elhunyt

KK.jell: a keresőképtelenség jellege. Megszűnő sor esetében nem szerepel a hibajegyzéken. Lehetséges értékei a NEAK előírásai szerint:

1=üzemi baleset

2=foglalkozási megbetegedés

3=közúti baleset

4=egyéb baleset

5=beteg gyermek ápolása

7=közegészségügyi okból

8=egyéb keresőképtelenség

KK dat.: a keresőképtelenség dátuma (a Biz.tip értékétől függően a kezdete vagy a vége)

KK év: keresőképtelenség éve

Hibakód: a hiba kódja.

Magyarázatok

A jelentésben lévő hibakódok magyarázata:

134 - A neme nem felel meg a NEAK nyilvántartásban szereplő nem-nek

071 - A megszüntetés sorban a megszüntetés módja nincs kitöltve

A hibalista végén, az A jelentésben lévő hibakódok magyarázata: sor alatt található(k) kulcs(ok) a táblázatos rész Hibakód oszlopában előforduló hibatípusok jelentése, magyarázata.

A hibák oka legtöbbször a hiányos vagy hibás adatrögzítésben keresendő. Ezek szinte mindegyike javítható a MedMax programon belül, hiszen azok abban kerültek eltárolásra (kivéve a konvertált adatokat, de azok is javíthatók a programon belül).

Hibajavítások

Általános tudnivalók

A MedMaxban a táppénzes kartont gyermekápolás miatti keresőképtelenség esetén a gyermek beteg részére kell megnyitni, és azon keresőképtelen személyként valamelyik szülőt megjelölni, valamint táppénz jellegeként a beteg gyermek ápolása elemet kiválasztani.

Fontos, hogy a gyermekkorú betegek esetében a törzsadatok között ki legyenek töltve a táppénzre vett szülő adatai, hiszen azok mind a jelentéshez, mind a táppénzes papírok nyomtatásához szükségesek.

A Táppénzes kartonon javítható hibák

Azokat a hibákat, amelyek a táppénzes kartonon javíthatók, kétféle úton kezdhetjük el, miután kiválasztottuk a beteget a Pacienslistából:

1. visszanyitjuk azt az ellátási lapját, amelyen szerepel ez a táppénz. Ehhez lépjünk át pl. az Előzmények fülre, és ott a jobb oldali táblázatban rákattintunk jobb egérgombbal erre az ellátásra.

A megjelenő repülőmenüben bal gombbal kattintsunk az Ellátás megnyitása sorra. Ekkor a MedMax visszanyitja az ellátást.

Itt már módosíthatjuk a táppénzes adatokat, és ha ellépünk a lapról, el is menti a program.

2. ellátás visszanyitása nélkül is megtehetjük ezt a módosítást, ha a Jelentések nézetben a táppénzes naplóba lépünk be:

Itt kattintsunk a Táppénzes napló gombra. A megjelenő Táppénzek módosítása ablakban a felső részen található táblázatból keressük ki - pl. a naplószám alapján - az adott kartont. Az alsó elválasztóvonalat húzzuk fel (ha csak rákattintunk , már fel is nyílik), vagy jobb egérgombbal a javítandó sorra kattintva, a megjelenő repülőmenüben bal gombbal kattintsunk a Táppénz módosítása sorra.

Itt láthatjuk a táppénz összes, jelentésbe kerülő adatát, és a legtöbb javítást is elvégezhetjük.

A módosításokat a Mentés gombra kattintva tárolhatjuk el.

Nézzünk először egy olyan példát, ahol a táppénzre vétel során rögzített adatokban van hiba. Ezeket a legegyszerűbb kijavítani, és szinte minden esetben azonos módon kell elvégezni a javításokat. Ezeknél a javításokról mindig ún. korrekciós sort kell lejelenteni a soron következő heti jelentésben.

1. példa

083 Valótlan dátum. Megszűnő sorban a kiírás dátuma az aktuális dátumnál nagyobb, vagy a kezdet dátumánál kisebb

Biz.tip Napló Foly.napló Év Hét TAJ Gy.TAJ Neme Kora Bno Kk.mód KK.jell. KK dat. KK év Hibakód

M 0105 0000 2012 21 089089000 035035000 K 2012.09.27 2012 083

A jelentésben lévő hibakódok magyarázata:

081 - Valótlan dátum. Megszűnő sorban a kiírás dátuma az aktuális dátumnál nagyobb, vagy a kezdet dátumánál kisebb

NEAK javaslat a javításra: "Dátum elírás esetén az adatot javítani majd korrekcióként az éppen aktuális héten elküldeni"

Itt az a probléma, hogy a kiírás dátuma későbbi, mint a jelentett hét legnagyobb dátumú napja (példánkban 2012. május 27. lenne a legnagyobb a 21. héten, de 2012.09.27 szerepel a jelentésben megszűnés dátumaként).

1. A TAJ oszlopban lévő szám alapján keressük ki a beteget a MedMax Pacienslistájából - gyermek beteg esetén a Gy.TAJ oszlopban lévő TAJ alapján válasszuk ki a gyermeket (példánkban ez a 035035000).

2. Nyissuk meg az adott táppénzes kartont (vagy ez Előzményekből, vagy a Táppénzes naplóból a fentebb ismertetett módon):

3. Példánkban a Kiírás adatok dátum-mezőjét kell javítani, amit megtehetünk manuálisan, vagy a mező végén lévő naptár-gombra rákattintva ki is kereshetjük a megfelelő dátumot, és rákattintással beemelhetjük a mezőbe.

4. Ezután állítsuk be, hogy ezt a módosítást melyik heti jelentésben szeretnénk lejelenteni. Ehhez a Jelentési sorok részben nyissunk új sort a táblázatban .

5. A Típus oszlopban válasszuk ki a Korrekció (Megszűnő) elemet, és állítsuk be azt a hetet a Hét oszlopban, amelynek adataival együtt szeretnénk lejelenteni a változásokat.

6. Végül a Mentés gombra kattintva tároljuk el a módosításokat.

A fenti 1. példa alapján javíthatjuk ki az alábbi hibákat is:

A felvétel és a kiírás hibái

054 A felvétel módja illetve a megszűnés módja nem megfelelő

vagy

054083 Megszűnő tételnél rossz a megszűnés módja és a dátumformátum (csúsztatott sor)

074 A megszűnés módja nem megfelelő (Csak K, H,A,L,B,D,R,E,M lehet)

vagy

081 A felvétel vagy kiírás dátuma nincs kitöltve

vagy

083 Valótlan dátum. Megszűnő sorban a kiírás dátuma az aktuális dátumnál nagyobb, vagy a kezdet dátumánál kisebb

(Az 1. példa ennek javítását mutatja be.)

NEAK javaslat a javításukra: "Az adott esetnél az adatot javítani/pótolni, majd korrekcióként az éppen aktuális héten elküldeni"

A táppénzes naplószám hibái

093 A naplószám hibás

NEAK javaslat a javításukra: "Az adott esetnél a helyes naplószámra kell felvenni és lejelenteni az éppen aktuális héten a beteget"

A Törzsadatokban javítható hibák

Ezek olyan hibák, amelyek esetében a beteg törzsadataiban van probléma, nem az adott táppénzes kartonon, ezért a hiba javítását nem ott, hanem a Törzsadatok között kell kijavítani.

TAJ szám hibái

011 TAJ nincs kitöltve

vagy

012 TAJ nem 9 karakter hosszú

vagy

013 Rossz TAJ-szám (elírás)

vagy

014 A megadott TAJ nem szerepel a TAJ-BSZJ nyilvántartásban

NEAK javaslat a javításukra: "A TAJ számot egyeztetni, az esetet törölni a háziorvosi programban és a beteg jó tajszámát megadva a soron következő naplószámra rögzíteni (ha ugyanarra nem engedi), majd lejelenteni"

A fentiek közül bármelyik hibakód is szerepeljen a hibalistán, a javítási mód azonos. E hibák oka mindegyik esetben az, hogy téves vagy helytelenül beírt számsor vagy esetleg betűt tartalmazó karaktersor szerepel a törzskartonon, miközben a személyi azonosító típusa 6 h-nál fiatalabb képzett TAJ-ként illetve TAJ számként van kitöltve és lejelentve.

Mielőtt azonban ezt javíthatnánk, van pár egyéb tennivalónk is.

Első lépésként ugyanis a hibás sort törölt tételként el kell küldeni a NEAK-nak a soron következő heti jelentésben. Ha ezt a NEAK elfogadta, akkor tudjuk elvégezni a tényleges hibajavítást, majd ezt a következő heti jelentésben beküldeni.

Nézzük most részleteiben a teendőket a 2. példán keresztül.

2. példa

Biz.tip Napló Foly.napló Év Hét TAJ Gy.TAJ Neme Kora Bno Kk.mód KK.jell. KK dat. KK év Hibakód

I 0106 0000 2012 21 015032768 000000000 2 59 R31H0 8 I 2012.05.21 2012 013

I 0107 0000 2012 21 010010010 012012000 2 36 J0290 5 I 2012.05.22 2012 013

A jelentésben lévő hibakódok magyarázata:

013 Rossz TAJ-szám (elírás)

Először tehát el kell küldeni a NEAK felé az adott táppénzről egy törlés-sort. Ezt a következő heti jelentés leadásakor tehetjük majd meg. Ehhez:

1. Lépjünk be a Jelentések nézet Táppénzes napló ablakába, ahol a TAJ (példánkban a 015032768) vagy a naplószám (példánkban a 0106) alapján keressük ki a hibajegyzéken szereplő táppénzes kartont.

2. A karton adatainál a Jelentési sorok táblázatba vegyünk fel egy új sort , ahol állítsuk be a Hét oszlopban azt a hetet (példánkban ez a 23.), amelyen jelenteni szeretnénk a törlést, majd válasszuk ki a Törölt (Felvett) elemet a Típus oszlopban.

3. Végül a Mentés gombra kattintva tároljuk el a módosítást.

4. A következő heti jelentés készítésekor tehát (példánkban ez a 23.) ez az adat is bekerül a jelentésbe. Annak elküldésekor várjuk majd meg, amíg a NEAK feldolgozza és elfogadja a törölt adatokat.

II.

Ha a NEAK elfogadta a törlést tartalmazó jelentés, akkor következik a törzskarton javítása.

És itt ketté ágazik a folyamat attól függően, hogy a hibás sor milyen státuszú beteg táppénzénél keletkezett:

a) Ha a hibalistában szereplő paciens ambuláns betegként került a jelentésbe, akkor elegendő:

- kijavítani a TAJ számot a TAJ / Azon. mezőben:

- beállítani a táppénzes kartonon a felvétel jelentésének hetét a Felv. jelentés mezőben a hét felirat előtt nyilacskákra rákattintva (mivel példánkban a felvétel soránál lépett fel a hiba, de kiírás esetén is ugyanezzel a folyamattal kell kijavítani a hibát, értelemszerűen akkor a Megsz. jelentés mezőnél kell beállítani a megfelelő jelentési hetet):

- és beküldeni a heti jelentést a választott héten.

b) Ha azonban az érintett beteg kártyás (azaz bejelentkezett) volt az ellátás idején (mint példánkban is), akkor a hibás TAJ számmal ki kell jelenteni a praxisból, majd egy későbbi dátummal vissza. A dátumokat úgy kell megválasztani, hogy azok megjelenjenek a havi változás jelentésekben* is, ugyanis ilyen esetben ott is szerepelnie kell ennek a változásnak. Mivel a változás jelentés mindig egy hónapot ölel fel, a heti jelentés előtti hónap utolsó napján érdemes kijelenteni a beteget, majd a heti jelentés hónapjának első napján újra bejelentkeztetni.

* Sajnos, ilyenkor nemcsak a heti jelentés havában kell ismételten leadni a havi változásjelentést (a bejelentkezés ebben kerül jelentésre), hanem az azt megelőző hónap havi változásjelentését is (a kijelentkezés ekkor jelenthető le), mert csak ebben az esetben kerülhetjük el a létszámeltérést a NEAK által nyilvántartott és a MedMaxban tárolt betegadatok között - illetve azt, hogy ez a beteg ne kerüljön ki a NEAK által finanszírozottak közül.

A teendőink:

1. A TAJ oszlopban lévő szám alapján keressük ki a beteget a MedMax Pacienslistáján (példánkban ez a 015032768).

2. Ezután lépjünk be beteg Törzsadatok kartonjára, és ott vegyük elő a Bejelentkezés lapot.

3. A Kijelentkezés adatcsoportban írjuk be a Dátuma mezőbe az eredeti tárgyhetet megelőző hónap utolsó napját (példánkban ez 2012.04.30 lesz, mivel a keresőképtelenség 2012.05.21-én indult). Ezt megtehetjük manuálisan is, vagy a naptár-gombra kattintva be is emelhetjük ezt a napot.

4. Végül válasszunk ki egy kijelentkezési okot is az Oka mezőben.

5. Most következhet e hónap havi változás jelentésének ismételt beküldése a NEAK-hoz.

6. Ha a NEAK feldolgozta és elfogadta ezt, folytathatjuk a javítást: a TAJ oszlopban lévő szám alapján keressük ki a beteget ismét a MedMax Pacienslistáján (példánkban ez a 015032768).

7. Ezután lépjünk be beteg Törzsadatok kartonjára, és a Személyes adatok között javítsuk ki a TAJ-számát a helyes értékre a TAJ /Azon. mezőben.

8. Ha kész, vegyük elő a Bejelentkezés lapot, ahol kérjünk új űrlapot :

Ezen a lapon jelentkeztessük be újra ezt a beteget: a Dátuma mezőbe írjuk be a tárgyhét havának első napját (példánkban ez 2012.05.01), a Típusa mezőben pedig hagyjuk meg a felajánlott bejelentkezett elemet.

9. Most következhet az erről a hónapról ismét lekért havi változás jelentésnek a beküldése a NEAK-hoz.

10. Ha a NEAK feldolgozta és elfogadta a változás jelentést, már csak két teendőnk maradt:

- és beküldeni a heti jelentést is a kiválasztott (példánkban a 23.) héten.

GYERMEKÁPOLÁSI táppénz esetén (amikor a szülő TAJ számával van probléma)

Ezek a hibakódok akkor is előfordulhatnak, amikor - gyermekápolás esetén - a hibajegyzék TAJ mezőjében a szülő TAJ száma szerepel rosszul. Ebben az esetben nincs jelentősége annak, hogy a gyermek ambuláns vagy kártyás betegként van-e nyilvántartva a praxisban, mert a javítás nem az ő TAJ-számát érinti.

Ezért mindkét esetben az alábbi eljárás szerint végezhetjük el a hibajavítást.

1. Törölt tételként be kell küldeni ezt a táppénzes sort a NEAK-nak a soron következő heti jelentéssel. Ehhez Lépjünk be a Jelentések nézet Táppénzes napló ablakába, ahol a TAJ (példánkban a 010010010) vagy a naplószám (példánkban a 0107) alapján keressük ki a hibajegyzéken szereplő táppénzes kartont.

2. A karton adatainál a Jelentési sorok táblázatba vegyünk fel egy új sort , ahol állítsuk be a Hét oszlopban azt a hetet (példánkban ez a 23.), amelyen jelenteni szeretnénk a törlést, majd válasszuk ki a Törölt (Felvett) elemet a Típus oszlopban.

3. Végül a Mentés gombra kattintva tároljuk el a módosítást.

4. A következő heti jelentés készítésekor (példánkban ez a 23.) ez az adat is bekerül majd a jelentésbe. Annak elküldésekor várjuk meg, amíg a NEAK feldolgozza és elfogadja a törölt adatokat.

Ezután következhet a hiba tényleges javítása.

5. A Gy.TAJ oszlopban lévő szám alapján keressük ki a gyermeket a MedMax Pacienslistájából (példánkban ez a 012012000).

6. Vegyük elő a gyermek törzskartonját a Törzsadatok fülre kattintva, majd lépjünk a Kapcsolatok fülre.

7. Keressük ki a keresőképtelen szülőt, majd a Módosítás gombra kattintva nyissuk meg az adatait tartalmazó űrlapját.

9. Írjuk be a helyes TAJ számot:

10. Ezután vegyük elő az érintett ellátásról a Táppénz kartont, pl. az Előzmények fülről.

11. Mivel itt a Keresőképtelen személy adatainál nem frissülnek az adatok automatikusan (hiszen a jelentett adatokat a későbbiekben is vissza kell tudnunk keresni), válasszuk ki a Minősége mezőben előbb a saját maga elemet, majd ismét az eredeti szülőt (példánkban az anyát).

12. Ezután állítsuk be a felvétel jelentésének hetét a Felv. jelentés mezőben a hét felirat előtt nyilacskákra rákattintva (mivel példánkban a felvétel soránál lépett fel a hiba, de kiírás esetén is ugyanezzel a folyamattal kell kijavítani a hibát, értelemszerűen akkor a Megsz. jelentés mezőnél kell beállítani a megfelelő jelentési hetet).

13. Az utolsó lépés a jelentés beküldése a NEAK-nak a soron következő héten.

A nem és az életkor hibái

Az ide sorolható hibakódok mindegyike a Törzsadatok között javítható, majd korrekcióként a soron következő heti jelentésben beküldhető.

043 A beteg neme, vagy a BNO hibás, vagy a BNO helye ki van nullázva - amikor a beteg neme a hibás adat

vagy:

134043 A beteg neme vagy a BNO nem megfelelő - amikor a beteg neme a hibás adat

vagy:

134 A neme nem felel meg a NEAK nyilvántartásban szereplő nem-nek

vagy:

134144 Nem megfelelő sem a beteg neme, sem az életkora

vagy:

144 Kora nem felel meg a NEAK nyilvántartásban szereplő születési dátumból számolt kor értéknek

NEAK javaslat a javításukra: "Az adott esetnél/törzskartonon az adatot javítani/pótolni, majd korrekcióként az éppen aktuális héten elküldeni"

3. példa

Biz.tip Napló Foly.napló Év Hét TAJ Gy.TAJ Neme Kora Bno Kk.mód KK.jell. KK dat. KK év Hibakód

I 0108 0000 2012 15 789789787 000000000 2 40 J0690 I 8 2012.04.15 2012 134144

A jelentésben lévő hibakódok magyarázata:

134144 Nem megfelelő sem a beteg neme sem az életkora

1. A TAJ oszlopban lévő szám (példánkban ez a 789789787) alapján keressük ki a beteget a MedMax Pacienslistájából. (Gyermek beteg esetén a Gy.TAJ oszlopban lévő TAJ alapján válasszuk ki a gyermeket.)

2. Kattintsunk a Törzsadatok fülre.

3. A Személyes adatok lap Születés ideje mezőjébe írjuk be a valós születési dátumot (vagy emeljük át a naptár-gombra kattintva).

4. A Neme mezőt legördítve válasszuk ki a beteg nemét.

5. A következő lépésben ezeket a módosításokat a Táppénz lapon is érvényesíteni kell, ezért nyissuk meg az adott táppénzes kartont (pl. az Előzményekből).

6. Mivel itt a Keresőképtelen személy adatainál nem frissülnek az adatok automatikusan (hiszen a jelentett adatokat a későbbiekben is vissza kell tudnunk keresni), válasszuk ki a Minősége mezőben előbb pl. a más személyt, majd ismét a saját maga elemet.

7. Ezután lépjünk be a Jelentések nézet Táppénzes napló ablakába, ahol a TAJ (példánkban a 789789787) vagy a naplószám (példánkban a 0108) alapján keressük ki ezt a táppénzes kartont.

8. A karton adatainál a Jelentési sorok táblázatba vegyünk fel egy új sort , ahol állítsuk be a Hét oszlopban azt a hetet (példánkban ez a 20.), amelyen jelenteni szeretnénk a korrekciót, majd válasszuk ki a Korrekció (Felvett) elemet a Típus oszlopban.

9. Végül a Mentés gombra kattintva tároljuk el a módosítást, így ezek az adatok be fognak kerülni a megadott héten beküldött jelentésbe.

Gyermekápolási táppénzzel kapcsolatos hibák

Általános tudnivalók

Gyermekkörzetek esetében a MedMaxban mindig a gyermeket kell felvenni a praxisba kártyás betegként, és az ő Törzsadatok kartonján, a Kapcsolatok oldalon kell kitölteni a szülők adatait. A jelentés elkészítéséhez feltétlenül ki kell tölteni a szülő nevét és TAJ számát. (Érdemes beírni a többi adatot is, hogy a program egyéb funkcióit is tökéletesen kihasználhassuk, pl. táppénzes papír nyomtatása, igazolások stb.)

A praxisba újonnan bekerült gyermeknél pedig már a törzskarton kitöltésekor beírhatjuk ezeket az adatokat.

A táppénzes kartont gyermekápolás esetén tehát mindig a gyermek számára töltjük ki, a táppénz felvételét, lezárását és javítását is az ő adatainál kell megtenni az eddigiek szerint. (Vegyes körzetben természetesen a szülő is a praxis betegei közé tartozhat, de őt a saját jogán csak akkor vegyük táppénzre, ha nem gyermekápolás miatt válik keresőképtelenné.)

Az alábbiakban azokat az eseteket részleteztük, amikor kifejezetten a gyermekápolás miatt nyitott táppénzes kartonon vagy a törzsadatokban található valamilyen hiba, és a hiba javítása emiatt a megszokottól eltérő módon történik. A javításokat minden esetben korrekcióval kell jelenteni!

Gyermekápolási táppénzhez köthető hibakódok

103014 A gyermek TAJ száma nincs kitöltve, de a keresőképtelenség jellege "5"

NEAK javaslat a javításra: "Javítás után korrekcióként kell jelenteni az éppen aktuális héten"

VAGY:

103014 A gyermek saját jogán lett felvéve "5" kódon, a szülő TAJ számánál szerepel a gyermek Taj száma, de GYÁP-ként (5) kóddal

NEAK javaslat a javításra: "Javítani kell, és újra elküldeni a jelentést az éppen aktuális héten"

<Folytatjuk!>

103014A A gyermek TAJ üres, a (szülő) TAJ helyén van a gyermek Taj

NEAK javaslat a javításra: "A hibás esetet törlés után újra kell jelenteni a helyes adatokkal az éppen aktuális héten"

<Folytatjuk!>

101 Gyermek-TAJ nincs kitöltve

VAGY:

102 Gyermek TAJ nem 9 karakter hosszú.

VAGY:

103 Gyermek-TAJ száma rossz

NEAK javaslat a javításra: "Ellenőrzés után az adott esetnél a TAJ számot javítani majd újraküldeni az esetet az éppen aktuális héten"

A fentiek közül bármelyik hibakód is szerepeljen a hibalistán, a javítási mód azonos. E hibák oka mindegyik esetben az, hogy téves vagy helytelenül beírt számsor vagy esetleg betűt tartalmazó karaktersor szerepel a Törzsadatok között, miközben a személyi azonosító típusa 6 h-nál fiatalabb képzett TAJ-ként illetve TAJ számként van kitöltve és lejelentve.

Ha a hibalistában szereplő paciens ambuláns betegként került a jelentésbe, akkor elegendő kijavítani a TAJ számot a Személyes adatok között, elmenteni a módosítást, majd újra elkészíteni és beküldeni a táppénzes jelentést.

Ha azonban az érintett beteg kártyás (azaz bejelentkezett) volt a keresőképtelenség idején (mint példánkban is), akkor a hibás TAJ számmal ki kell jelenteni a praxisból, majd egy későbbi dátummal vissza. A dátumokat úgy kell megválasztani, hogy azok megjelenjenek a havi változás jelentésekben* is, ugyanis ilyen esetben ott is szerepelnie kell ennek a változásnak. Mivel a változás jelentés mindig egy hónapot ölel fel, a jelentés előtti hónap utolsó napján érdemes kijelenteni a beteget, majd a jelentés hónapjának első napján újra bejelentkeztetni.

* Sajnos, ilyenkor nemcsak a jelentés havában kell ismételten leadni a havi változásjelentést (a bejelentkezés ebben kerül jelentésre), hanem az azt megelőző hónap havi változásjelentését is (a kijelentkezés ekkor jelenthető le), mert csak ebben az esetben kerülhetjük el a létszámeltérést a NEAK által nyilvántartott és a MedMaxban tárolt betegadatok között - illetve azt, hogy ez a beteg ne kerüljön ki a NEAK által finanszírozottak közül.

A következő lépés a jelentések ismételt beküldése a NEAK-nak: előbb a problémás táppénz hetének hónapját megelőző, illetve ennek a hétnek a tárgyhavi változás jelentését cseréljük le az ejelentes.neak.gov.hu oldalon.

Ha a NEAK elfogadta ezeket, a javított táppénzes adatokat is ismét le kell jelenteni a soron következő héten korrekcióként.

<Folytatjuk!>

Egyéb hibakódok

Ezek többségében olyan hibák, amelyek csak ritkán fordulnak elő az adatok helytelen rögzítéséből adódóan, inkább a jelentés elkészítésekor valamilyen egyéb probléma miatt nem vagy nem jól kerültek be a NEAK nyilvántartásába; vagy nem derül ki a hibakódból, hogy mi a hiba eredete; vagy az derül ki, hogy másutt van a hiba oka.

==>X015 Felvétel sor esetén az adott évben egy naplószámon 2 TAJ szám szerepel

NEAK javaslat a javításra: "A hibás sort törölni kell, majd azt egy új naplószámra felvenni és az éppen aktuális héten lejelenteni"

<Folytatjuk!>

==>016 Egy másik (megadott) szolgálatnál is van nyitott eset ugyanarra a TAJ számra

NEAK javaslat a javításra: "Egyeztetni kell a másik szolgálatnál és/vagy az egyik szolgálatnál korrekcióban javítani kell vagy törléssel meg kell szüntetni az átfedést az éppen aktuális héten."

Ilyen esetben egyeztetni kell a másik háziorvosi szolgálattal, és közösen eldönteni, kinek mi lesz a további teendője, melynek eredményeképpen megszűnik az átfedés.

Alapvetően két lehetőség közül választhatunk:

I. az egyik táppénzt törli az egyik praxis, és ezt lejelenti törlésként a NEAK felé, míg a másik praxisban marad a táppénz az eredeti állapotában - vagy, ha abban módosítás történik, akkor korrekcióra lesz szükség

II. az egyik praxis lezárja a táppénzt egy adott dátummal, és azt minden további módosítás nélkül lejelenti a NEAK felé, míg a másik praxis e lezárás utáni napra módosítja a nyitott táppénz dátumát, és erről korrekciós sort küld be a NEAK felé.

<Folytatjuk!>

==>083 Megszűnő rekordhoz még nincs előzmény rögzítve. Csak megszűnés érkezett felvétel nem

NEAK javaslat a javításra: "Az eset felvételét is be kell küldeni az éppen aktuális héten"

Ez a hiba általában akkor jelentkezik, ha a táppénz felvételét utólag végezzük el, a nyitás dátumának hetére már leadtuk a jelentést előzőleg, és a következő héten elfelejtettük lejelenteni a NEAK felé felvételként.

<Folytatjuk!>

==>083B 2 db megszűnő sor érkezett az adott naplószámra

NEAK javaslat a javításra: "Ha a kiírás dátuma változik, azt korrekcióként az éppen aktuális héten kell jelenteni"

Ez a hiba általában akkor jelentkezik, ha módosítottuk a táppénz megszűnés dátumát, és az első verziót már elküldtük, a másodikat viszont elfelejtettük korrekciós sorként jelenteni (az is megszűnés maradt).

<Folytatjuk!>

==>084 A bedolgozandó megszűnő rekord előzménye hibás

NEAK javaslat a javításra: "Induló előzményt javítani"

Ennél a hibánál ki kell javítani a hibás adatot, majd korrekcióval lejelenteni. A hiba javítását az ott jelölt hibakódhoz kapcsolódó leírás alapján végezzük el (példánkban ez a 133-as kódnak megfelelő lesz) először, majd a soron következő heti jelentésben korrekcióként jelentsük le.

<Folytatjuk!>

==>151 A törlendő rekord nem található a beküldött tételek közt

NEAK javaslat a javításra: "Ellenőrizni a törlendő tétel tartalmát"

Ezzel általában akkor találkozhatunk, ha kimaradt egy korábbi jelentésből a felvétel sora (vagy esetleg az egész heti jelentés nem jutott el a NEAK-hoz), ugyanakkor a táppénzt töröltük, és ezt le is jelentettük.

<Folytatjuk!>

==>152 Korrekciós tételnél nem található javítandó sor a NEAK állományában

NEAK javaslat a javításra: "Az adott esetet induló vagy lezáró sorként újra le kell az éppen aktuális héten jelenteni"

<Folytatjuk!>

A MedMaxban tárolt praxis adatokban javítható hibák

Praxiskódok

A MedMaxban szalagmenüről elérhető Rendszer beállítások között, a Praxisadatok és a Felhasználók lapon lehet kitölteni a praxisunkra vonatkozó adatokat. Ha itt hiányzik vagy hibásan van kitöltve egy adat, akkor az alábbi hibakódok kerülhetnek be a hibalistába.

Praxis azonosítók hibái

021 Szolgálat azonosító kódja (ÁNTSZ kód, Ágazati azonosítókód) nincs kitöltve

NEAK javaslat a javításra: "A hiányzó adatot kitölteni és a jelentést újraküldeni"

Jelentése: nincs kitöltve a Rendszer beállítások\Praxisadatok lapon a Szolgálat kódja vagy a Táppénzjelentési kód mező (melyek felépítése:

1-2. pozíció: a megye kódja - példánkban 88.

3-5. pozíció: minden esetben ‘009’ - példánkban is 009.

6-9. pozíció: a háziorvosi szolgálat megyén belüli egyedi azonosítója - példánkban 0002).

A Táppénzjelentési kód a budapesti praxisok esetében térhet el, mivel ezeknél a praxisoknál általában az 1-2. pozíciónak (azaz megyekódnak) a kerületszám+20 értéknek kell lennie.

Javítása: töltsük ki a fenti leírásnak megfelelően ezeket a mezőket a Praxisadatok lapon, majd mentsük el az Alkalmaz gombra kattintva (vagy OK).

022 Szolgálat azonosító kód nem 9 karakter hosszú

NEAK javaslat a javításra: "A hiányzó adatot kitölteni és a jelentést újraküldeni"

Jelentése: nem megfelelően van kitöltve a Rendszer beállítások\Praxisadatok lapon a Szolgálat kódja vagy a Táppénzjelentési kód mező (melyek felépítése:

1-2. pozíció: a megye kódja - példánkban 88.

3-5. pozíció: minden esetben ‘009’ - példánkban is 009.

6-9. pozíció: a háziorvosi szolgálat megyén belüli egyedi azonosítója - példánkban 0002).

Javítása: javítsuk ki a fenti leírásnak megfelelően ezeket a mezőket a Praxisadatok lapon, majd mentsük el az Alkalmaz gombra kattintva (vagy OK).

023 Szolgálat azonosító nem található a NEAK adatbázisában

NEAK javaslat a javításra: "Ellenőrizze az azonosítót, vagy vegye fel a kapcsolatot a NEAK-kal"

vagy:

024 Szolgálat azonosító nem található a NEAK adatbázisában

NEAK javaslat a javításra: " Vegye fel a kapcsolatot a NEAK-kal "

Jelentése: nem megfelelően van kitöltve a Rendszer beállítások\Praxisadatok lapon a Szolgálat kódja vagy a Táppénzjelentési kód mező (melyek felépítése egyébként:

1-2. pozíció: a megye kódja - példánkban 88.

3-5. pozíció: minden esetben ‘009’ - példánkban is 009.

6-9. pozíció: a háziorvosi szolgálat megyén belüli egyedi azonosítója - példánkban 0002).

Javítása: javítsuk ki a fenti leírásnak megfelelően ezeket a mezőket a Praxisadatok lapon, majd mentsük el az Alkalmaz gombra kattintva (vagy OK).

Amennyiben Ön biztos abban, hogy megfelelően van kitöltve ez az adat, mégis megjelent ez a hibakód a hibajegyzéken, úgy kérjük, további segítségért keresse fel a NEAK ügyfélszolgálatát!

Orvos azonosítók hibái

031 Orvos bélyegző száma nincs kitöltve

NEAK javaslat a javításra: "A hiányzó adatot kitölteni és az esetet az éppen aktuális héten lejelenteni"

vagy:

034 Orvos bélyegző száma nem szerepel az adatbázisban

NEAK javaslat a javításra: "Ellenőrizze az azonosítót, vagy vegye fel a kapcsolatot a NEAK-kal"

Jelentése: nincs/nem megfelelően van kitöltve ez az adat a Rendszer beállítások\Felhasználók lapon Pecsétszám mezőben. A MedMaxban minden Orvos szerepkörű felhasználóhoz tartozik pecsétszám éppúgy, mint a Vezető orvoshoz. A Táppénzjelentésbe ez utóbbi pecsétszáma kerül be.

Javítása: pótoljuk/javítsuk ki a Rendszer beállítások\Felhasználók lapon a Vezető orvos szerepkörű felhasználónál a Pecsétszámot, majd mentsük el az Alkalmaz gombra kattintva (vagy OK).

Amennyiben Ön biztos abban, hogy megfelelően van kitöltve ez az adat, mégis megjelent(ek) ez(ek) a hibakód(ok) a hibajegyzéken, úgy kérjük, további segítségért keresse fel a NEAK ügyfélszolgálatát!

Terület	Telefonszám	Mellék
Baranya megye	(72) 508-313, (72) 508-316
Bács-Kiskun megye	(76) 795-988
Békés megye	(66) 444-522	4145, 4255
Borsod-Abaúj-Zemplén megye	(46) 514-483, (46) 514-459	3608
Csongrád megye	(62) 561-200	231
Fejér megye	(22) 535-019
Győr-Moson-Sopron megye	(96) 618-170	180
Hajdú-Bihar megye	(52) 238-158
Heves megye	(36) 522-364
Komárom-Esztergom megye	(34) 519-377, (34) 519-346
Nógrád megye	(32) 422-600	2142
Pest megye	(1) 288-5286
Somogy megye	(82) 423-132, (82) 423-140	417
Szabolcs-Szatmár-Bereg megye	(42) 312-177	1814
Jász-Nagykun-Szolnok megye	(56) 424-111	136, 306, 307
Tolna megye	(74) 529-990	121
Vas megye	(94) 311-050	206
Veszprém megye	(88) 546-609
Zala megye	(92) 320-660	210
Budapest	(1) 288-5287

További elérhetőségek:

- Contact Center: 1 / 350-2001/1520, 1530, 1540, 1550, 4222

A praxiskódok esetében történt módosítások után újra be kell küldeni a jelentést.

Korrekció beállítása

A hibák javítása után sose felejtsük el beállítani, hogy a korrekciós sort melyik héten akarjuk lejelenteni a NEAK felé. Ezt a Jelentések nézet Táppénzes naplójában tehetjük meg, miután felnyitottuk az adott táppénzes kartont:

Új sor beszúrása után, ha a felvétel sorát korrekciózzuk, akkor a Korrekció (Felvett) elemet válasszuk ki a listából, ha a kiírás adatait, akkor a Korrekció (Megszűnő) elemet.

A módosítások után mindig tároljuk el a változásokat a Mentés gombra kattintva!

Törlés beállítása

Törlés esetén is be kell állítani, hogy az adott törlendő sort melyik héten akarjuk lejelenteni a NEAK felé. Ezt a Jelentések nézet Táppénzes naplójában tehetjük meg, miután felnyitottuk az adott táppénzes kartont:

Új sor beszúrása után, ha a felvétel sorát töröljük, akkor a Törlés (Felvett) elemet válasszuk ki a listából, ha az egész táppénzes sort, akkor a Törlés (Megszűnő) elemet.

Ha egy, már lezárt (és lejelentett) táppénzt szeretnénk újra visszanyitni, abban az esetben nem kell a megszűnő sort töröltként lejelenteni, hanem a tényleges lezárás dátumával kell a Korrekció (Megszűnő) elemet felvenni.

A módosítások után mindig tároljuk el a változásokat a Mentés gombra kattintva!

Táppénzjelentés elkészítése a MedMaxban

1. Lépjünk be a Jelentések nézetbe a ikonra kattintva.

2. Itt kattintsunk rá a Táppénz nyomógombra.

3. Ezután állítsuk be a megfelelő Időszakot (a többi mező automatikusan a megfelelő értéket veszi fel).

4. Végül az e-jelentés mezőben válasszuk ki a megfelelő jelentendő sort.

Amennyiben újra le kell adnunk egy már elküldött jelentésünket, itt azt is megtehetjük. Az e-jelentés mező listájában ugyanis nem csak az aktuálisan küldhető jelentéstípusok jelennek meg, hanem a már beküldött és még cserélhető jelentések is. A jelentés cseréje megegyezik egy új jelentés küldésével: egyszerűen válasszuk ki a csere sorát az e-jelentés listájából.

Ha itt nincs kiválasztandó elem, akkor jelenleg nincs beküldendő jelentésünk. (Itt a NEAK-szerveréről származó információk alapján jelennek meg a feltölthető jelentések, amelyeket az ejelentes.neak.gov.hu oldalra bejelentkezve a Beküldés, vagy Csere menüben is megtalálunk.)

Ha az e-jelentés mező listája üres, frissítsünk a mező mögött lévő, zöld nyilakat ábrázoló e-jelentéslista frissítése gombra kattintva.

5. Végül kattintsunk az Elkészítés és küldés gombra.